FAQ

Quel est le délai de livraison ? Les commandes sont traitées en 1 à 2 jours ouvrés et livrées sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Quels sont les frais de port ? La livraison est offerte pour toute commande en France métropolitaine.

Quelle est votre politique de retour ? Vous pouvez retourner vos articles dans un délai de 14 jours après réception. Les remboursements sont effectués sous 1 à 2 jours ouvrés après réception de votre retour, et peuvent prendre jusqu'à 8 jours ouvrés supplémentaires pour apparaître sur votre compte.

Comment effectuer un retour ? Contactez info@balibarisparis.com en précisant les détails de votre achat, une preuve d'achat, des photos du produit et le motif du retour.

Quels modes de paiement acceptez-vous ? Visa, MasterCard et PayPal.

Comment puis-je vous contacter ? Envoyez un e-mail à info@balibarisparis.com ou appelez le +33 4 48 20 04 10, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 CET.